Autor: Cultiva

Já pensou em como seria estranho se a Coca-Cola e a Pepsi trocassem os estilos das suas respectivas comunicações entre si? Daria um nó na cabeça! E se a Netflix fosse bastante formal ao responder uma pessoa no Facebook, isso não seria estranho? Essas percepções sobre o que caracteriza uma marca são agrupadas no que entendemos de Brand Voice. Mas esse conceito não diz respeito somente à identidade visual ou apenas ao conteúdo. Brand Voice é, assim como a tradução indica, a voz da sua marca. São os valores, a identidade, a forma de comunicação e o que é...

Acompanhar o desempenho das vendas de uma empresa é um trabalho fundamental, o qual impacta diretamente em seus resultados. Entre as métricas disponíveis, há uma que deve ser analisada constantemente: o ticket médio. Aumentar o ticket médio da empresa equivale a ter maior margem de lucro. Esse indicador representa o valor médio que cada cliente gasta em suas compras na loja. O cálculo é feito considerando o volume de vendas realizadas em um determinado período, dividido pelo número de clientes que fizeram essas compras. Imagine que as vendas, em um mês, totalizaram 3 mil reais e 30 clientes fizeram compras. Logo,...

Você provavelmente já deve ter ouvido por aí que reformular o site de uma empresa pode ser benéfico para o reposicionamento da marca, não é mesmo? No entanto, a dúvida que paira na cabeça de gestores é: como isso de fato acontece? É de suma importância manter o site atualizado. Entretanto, é necessário que isso seja feito de forma estratégica para auxiliar nos resultados que as empresas buscam. O planejamento precisa ser minucioso para evitar quaisquer problemas futuros. O site da empresa pode ser a peça-chave para um engajamento maior dos clientes e aumentar as vendas. Portanto, se você entende...

Você trabalha para o crescimento da sua empresa, mantendo a qualidade dos produtos e/ou serviços prestados? Então sua estratégia de marketing precisa ser planejada com atenção. Junto das vendas, o marketing é o setor responsável em gerar mais clientes, além de cuidar do relacionamento com o público, da divulgação e do gerenciamento da sua marca. Um bom plano de marketing digital pode elevar o seu negócio. Mas às vezes a empresa já conta com uma equipe de comunicação interna e surge a dúvida: quando é necessário contratar uma agência de marketing? Veja nesse post 5 indicadores e descubra se...